ユーザー登録キーのメールが届かない場合について

Tuesday, January 14, 2014
By keiji
ユーザー登録と支払いをしたにもかかわらず、当方からメールが届かない方は、当方からのメール(kgchart@gmail.com)がスパムフィルタ(迷惑メールの振り分け等)で振り分けられていないかどうかご確認ください。

通常、登録のメール及びお支払いから2~3日以内には、当方から登録キーのメールをお送りしています。
それ以上たってもこちらからのメールが届かないは、もう一度メールアドレスをご確認の上メールを頂くか、メールが振り分けられていないか等ご確認ください。

お問い合わせいただいて当方から返事をしたにもかかわらず、それに対する返事が無い場合もあり、この場合もこちらからの連絡方法が無い状態になってしまいます。この場合は、できればお持ちの別のメールアドレスを使って当方に連絡を試してみてください。

よろしくお願いいたします。

Comments

ユーザー登録について
#1宮崎敬子 @ 07/04/14 8:31 PM
再度失礼します。

ユーザー登録をしたいのですが、キーを失念してしまい登録できません。その場合はどうしたらよいでしょう。
よろしくお願いいたします。

追伸 もしかしたらお返事をいただいたのかもしれません。迷惑メールに振り分けられてしまっていたかもしれません。お手数ですが、再度お願いします。

宮崎敬子
Re: ユーザー登録キーのメールが届かない場合について
#2久住文恵 @ 07/12/14 11:50 AM
三か月ほど前にユーザー登録をしましたがパソコンが壊れてしまし使えなくなりました。
登録キーを保存してなかったので利用できなくなりました。
お手数ですが再度登録キーを教えてくれませんでしょうか?
Re: ユーザー登録キーのメールが届かない場合について
#3井上はな @ 11/10/14 3:29 AM
ユーザー登録をしたいのですが、キーを失念してしまい登録できません。
もう一度登録したいのですがお手数ですが再度登録キーを教えていただけませんでしょうか
よろしくお願いいたします。
Re: ユーザー登録キーのメールが届かない場合について
#4keiji @ 11/10/14 12:56 PM
新規登録の方は、「Pro版の購入 / ユーザー登録について」のページに登録方法が記載されていますので、その手順でご購入をお願いいたします。

すでに登録されている方で、登録メールの再送をご希望の方は、登録時のメールアドレスから当方宛にメールでお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。
Re: ユーザー登録キーのメールが届かない場合について
#5上原淳子 @ 05/16/15 4:30 PM
5月13日(水)振り込みをし、その旨メール送信しましたが、5月17日(日)現在登録キーのメールが届きません。迷惑メールも確認しました。ご確認ください。
Re:二ヶ所で使用可能ですか?
#6丸川緑 @ 10/08/16 5:00 PM
パソコンでビーズ織りを使用していますが、タブレットやスマホでも使えますか?
今はユーザー登録の名前だけで、登録キーは入れなくても使えています。
タブレット等が使えたら、登録の仕方を教えて下さい。

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